分析題目要求及答案參考

1) 2006年 「人際關係」單元 第二題 (附件六: 題目)

題目要求分析

題目a： 從以上電子對話內容，說出芒果在生活上可能正面對的問題。如果你是芒果的同學，你可以怎樣協助她解決這些問題？ (10分)
考生需：

  • 從資料中找出多方面的問題。
  • 提出切實可行並能對應相關問題的解決辦法。
  • 能展示具批判性的思考，如能指出在協助「芒果」時，必須先考慮到「芒果」本身的獨特性（能力、向性、愛好等），才提出解決的辦法。

    • 題目b： 就以上資料和你的個人經驗，討論資訊科技的發展對青年人之間發展良好的人際關係有否影響。解釋你的答案。 (10分)
    考生需：

  • 為「良好的人際關係」下一個定義，以作本題討論之用。
  • 從多方面去理解「資訊科技的發展」對「人際關係」的影響（正、反兩面）
  • 能展示具批判性的思考，如能指出「資訊科技的發展」對「人際關係」影響的好壞，往往在於使用者如何使用它。

    • 建議答案 (以各名考生本身的答案為藍本)

    （a）

    （i） 從資料中找出多方面的問題：

    家庭、朋友、學業及身心健康的問題
    「芒果表示她與母親發生爭執，可見她與母親的關係並不好，她亦表示她跟母親無共同話題，亦感覺母親對她不了解，由此看出，她與母親可能在相處上缺乏溝通。此外，芒果在家中亦欠缺安全感和歸屬感，因而不將內心的感覺告訴父母。」

    「芒果沒有體諒朋友的生理需要，在凌晨二時仍要求與朋友聊天，這可看出她為人頗為自我，因而她與朋友的關係亦未必佳。另外，她對朋友過份依賴，不能快樂地獨處，這亦顯示她的內心孤單、空虛。」

    「芒果在測驗的前夕，仍沉迷上網，對學業成績不加理會，顯示她無心向學，缺乏學習動力，對自身的學業前景，似乎沒有方向，亦沒有目標。」

    「在凌晨時分，芒果仍熱衷於上網聊天，平常亦總是對著電腦，這種缺乏正常作息的生活，對她的健康，肯定會構成負面的影響。」

    （ii） 提出切實可行並能對應相關問題的解決辦法：

    各考生所提出的辦法
    1. 家庭

  • 硬性地減少使用電腦的時間，如限制每天的使用時間不多於兩小時
  • 尋求老師、社工的協助，聽取專業意見
  • 幫助芒果一家籌辦家庭活動，使她與家人有多點時間相處和溝通，從而改善彼此關係

    • 2. 朋友

  • 鼓勵芒果多參與各類的課外活動，學習與人相處之道，並發掘本身的能力、向性和潛能，好讓她可過著充實的生活
  • 介紹多些朋友給芒果，擴大她的社交圈子，讓多些人給她心靈上的支持
  • 鼓勵芒果在與朋友相處的同時，多作反省，從而能適當地與人相處

    • 3. 學業

  • 給予芒果功課輔導，讓她跟上學習的進度，從而使她能為自己定下學習的方向、目標
  • 與芒果一同定下具體、可行的「溫習時間表」

    • 4. 身心健康

  • 培養各類興趣，好讓芒果不會長期對著電腦，並應調整她的作息時間

    • （iii） 能展示具批判性的思考，如能指出在協助「芒果」時，必須先考慮到「芒果」本身的獨特性（能力、向性、愛好等），才提出解決的辦法：

    能指出不同的人有不同的角色，故所給的意見可能會有偏頗
    「我勸芒果找社工，是因為社工曾受過專業訓練，對處理青少年和家庭問題也應有一定的經驗，而他們與家長或子女任何一方亦沒有利害衝突，故應能給雙方一個較客觀的解決方法。至於我不主張芒果尋求老師的協助，原因是因為老師的工作繁重，而且他們往往會避免得失家長，故所提供的意見可能未必中肯。」

    （b）

    （i） 為「良好的人際關係」下一個定義，以作本題討論之用。

    「『良好的人際關係』應該是指人與人之間能夠坦然相處，互相關心，並能和諧地相處。」

    「我認為『良好人際關係』的意思是人與人之間應能真誠地相待，而當一方有困難的時候，另外一方應能施以援手。」

    （ii） 從多方面去理解「資訊科技的發展」對「人際關係」的影響（正、反兩面）

    正面

  • 能方便快捷地連接不同地域的人，擴闊人與人之間的接觸面，建立起彼此間發展友誼的基礎
  • 能透過資訊共享、傳遞，增加人與人的「話題」，也能增進彼此間的良好關係

    • 反面

  • 資訊科技給予人一個多姿多彩的「網絡虛擬世界」，使不少青少年人不能自拔地沉醉其中，影響他們參與社交活動，最終影響他們人與人的關係
  • 在互聯網的世界中，人們往往慣於掩飾身分，甚或提供一些與事實不符的個人資料，玩弄他人，使人與人之間失去互信，無從發展「良好的人際關係」

    • （iii）能展示具批判性的思考，如能指出「資訊科技的發展」對「人際關係」影響的好壞，往往在於使用者如何使用它。

    「我認為資訊科技的發展可以促進，也可以阻礙青年人之間發展良好的人際關係，關鍵在於他們如何利用資訊科技，也在於他們利用資訊科技與甚麼人溝通。」